Karen heeft mij en mijn team verder geholpen in zowel onze persoonlijke als gezamenlijke ontwikkeling. Met scherpe vragen en analyses heeft ze ons bewust gemaakt van de fase waar we in zitten en de uitdagingen die daarbij horen. Het helpt ons vaardiger te worden, zeker als het gaat over het benoemen van onze ergernissen, het onderling afstemmen en over beter werkende afspraken maken. Voor mij persoonlijk was het erg prettig dat ik ook mijn eigen uitdagingen als beginnend manager met haar kon bespreken.

Manager Team Beleid, Vervoerregio Amsterdam